Здравствуйте, курьер был кошмарен) звонил в течение дня раза три чтобы рассказать мне когда ЕМУ удобно доставить покупку. Плед был прокурен и ещё чем-то пах, пришлось сразу стирать. Курьер опоздал на 45 минут, вёл себя и выглядел странно) Вообщем товар отличный, доставка кошмар)
Ответ printio
Юлия, примите, пожалуйста, наши извинения! Курьеру сделали внушение о недопустимости такого поведения. Спасибо, что уделили нам время и оставили ваш отзыв!
Уровень сервиса - боги, очень понравилось отношение.
Качество товара - ну это же белая чашка с принтом))) люблю такое. А вот качество печати мне не очень - немного пиксельная картинка
В целом, я довольна! Спасибо!
Заказывала футболку, в которой друг должен был пробежать 21 км
1) забыли напечатать хэштег и символ на спине
2) на футболке были огромные жуткие пятна, заверили что после стирки пятна от принтера уйдут, пошла на это скрипя зуьбами
3) даже после стирки пятна не ушли.
В итоге такой ужас подарить не могу, деньги на ветер
Ответ printio
Диана, благодарим вас за отзыв! Примите, пожалуйста, наши извинения за брак в работе.
Все недочеты приняты и отработаны:
- макет на спине не отобразился, что должен был проверить оператор и уточнить с вами перед отправкой в производство
- все цветные вещи подлежат обязательной влажной обработке после печати, если следы не сходят, это брак печати и не должен поступать клиенту
По гарантии качества вы можете перепечатать или вернуть денежные средства за заказ, для этого вам просто нужно написать нам. Подробнее здесь http://printio.ru/returns
Будем рады исправить наши ошибки!
×
