Качество человека паука просто отвратительное, я словно через очки на плакат смотрю. Расстроили вы меня;(
Ответ printio
Алексей, благодарим вас за отзыв! Приносим вам наши извинения. Некорректную работу дизайнера удалили. Вы можете прислать ответным письмом ссылку на любой плакат и мы отпечатаем его вам бесплатно.
задержали доставку на сутки
при этом не предупредили
оба раза заказчик звонил сам, чтобы узнать время доставки, на что ему два раза ничего не ответили, лишь смогли дать телефон курьера который был недоступен
качество товара неплохое, печати - сомнительное, подушка вся в белых пятнах
Ответ printio
Алексей, благодарим вас за отзыв! Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Обязательно разберемся из-за чего произошла задержка.
Если вам не сложно пришлите, пожалуйста, нам фото подушки, мы разберемся в природе возникновения белых пятен. На вашем макете есть высветленные места, но не видя изделия, сложно определить проблема это производства или нет.
В целом все хорошо, заказ выполнили быстро. Упаковка товара хорошая, печать тоже, а вот рубка пазла не очень, очень много деталей не прорезалось, пришлось помучаться, чтобы разобрать пазл. Соответственно и основа некоторых деталей пазла повредилась. Общая оценка - 4
Вначале по ошибке привезли много копий одной и той же тестовой футболки вместо 8 разных. После звонка с закономерным недоумением, оперативно исправили и в течение суток доставили новую партию, где практически все было нормально (Одна футболка все равно оказалась с ошибочной картинкой, но там это было не слишком критично и мы не стали дергаться)
Ответ printio
Сергей, приносим вам наши извинения за доставленные неудобства!
объясню: сейчас все хорошо. позвонили, напомнили, выдали. НО эту футболку я хотел сделать 4(четыре) недели назад. Я ножками дошел до Дербеневской и в офисе попросил отрисовать макет и сразу принять заказ. Но этого сделать в офисе нельзя :( нельзя категорично, т.е. без вариантов "давайте вместе на сайте...". Пришлось - заказывать отдельно разработку дизайна (500руб), потом на сайте прикреплять и уже по стандартной процедуре печатать.
Итого: - 4 недели, -500 руб (мог бы вам их отдать), и оставшиеся 1290 тоже случайно ваши, просто так сложилось, что вы ближе к работе и дойти не сложно. Потому как нет разницы при готовом макете у вас печатать или у других.
Ответ printio
Александр, благодарим вас за отзыв! На данный момент мы не предоставляем такую услугу, как разработка и отрисовка макетов в офисе. Вы можете воспользоваться услугами любого стороннего дизайнера, который поможет вам с дизайном. Мы крайне редко ставим такие запросы нашим дизайнерам, так как они перегружены другими задачами. И данная услуга будет платной, как и любая другая работа. В любом случае, дизайнеры работают удаленно, их нет в офисе. В данном же случае вы приходите на производство и просите кассира выполнить вместе с вами макет и оформить заказ. На что получаете отказ, потому что это не входит в компетентность кассира.
×
